ข้อสงสัยที่เจอบ่อย เราตอบไว้ครบ

คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับมักวนอยู่กับสี่เรื่องหลัก ได้แก่ การสมัครบัญชีใหม่ วิธีฝากเงินครั้งแรก กระบวนการถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ตเมื่อเกิดปัญหา แต่ละหัวข้อมีขั้นตอนที่ชัดเจนและทำได้เองผ่านมือถือทั้งหมด ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่ม เปิดเว็บแล้วใช้งานได้เลย การฝากเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณสแกนจากแอปธนาคาร เมื่อโอนแล้วเครดิตจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจยอด ส่วนการถอนต้องยืนยันตัวตนผ่านขั้นตอน OTP ก่อนเสมอเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ หากคุณอยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัดอย่างนครศรีธรรมราช ก็เข้าใช้งานได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือ ไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่ในการเข้าถึงระบบ ทั้งนี้การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย